টেকভিশন২৪ ডেস্ক: দেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল আর্থিক সেবাদাতা (এমএফএস) প্রতিষ্ঠান বিকাশের প্ল্যাটফর্মে সাত হাজারের বেশি ভুয়া অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এসব অ্যাকাউন্টের গ্রাহকদের তথ্যে অস্বাভাবিক গরমিল পাওয়া গেছে, যার মধ্যে কয়েকজনের বয়স ১০০ থেকে ১৫০ বছর পর্যন্ত দেখানো হয়েছে। এ ছাড়া বেশ কিছু অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক মাত্রায় লেনদেনের প্রমাণ মিলেছে। এসব অনিয়মের জেরে প্রতিষ্ঠানটিকে কারণ দর্শানোর নোটিশ দিয়ে জরিমানা কেন করা হবে না, তার ব্যাখ্যা চেয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।
অ্যাকাউন্টগুলো এখনো সচল থাকায় উদ্বেগ
বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিটের (বিএফআইইউ) গ্রাহক পরিচিতি যাচাইসংক্রান্ত (কেওয়াইসি) নির্দেশিকা লঙ্ঘনের অভিযোগে গত ৩ নভেম্বর পেমেন্ট অ্যান্ড সেটেলমেন্ট অ্যাক্ট, ২০২৪-এর ৩৭ ধারা অনুযায়ী বিকাশের কাছে এ ব্যাখ্যা চাওয়া হয়। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, মারাত্মক অসঙ্গতি থাকা সত্ত্বেও এসব অ্যাকাউন্ট এখনো সচল রয়েছে, যা প্রচলিত নিয়মের চরম লঙ্ঘন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক জবাব দিতে ব্যর্থ হলে প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। ব্যাংক, নন-ব্যাংক আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং এমএফএসসহ সব ধরনের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর জন্য বিএফআইইউর এই নির্দেশিকা বাধ্যতামূলক।
বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক ও মুখপাত্র আরিফ হোসেন জানান, অনিয়মের বিষয়ে বিকাশের কাছে ব্যাখ্যা জানতে নির্দিষ্ট সময় দেওয়া হয়েছে। সন্তোষজনক জবাব না পেলে আইন অনুযায়ী পরবর্তী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। তিনি আরও উল্লেখ করেন, নির্দেশনা লঙ্ঘনের দায়ে ব্যাংক ও এমএফএস প্রতিষ্ঠানগুলোকে নিয়মিত জরিমানা করা হলেও তা কেবল নির্দিষ্ট আইনি বিধানের আলোকেই কার্যকর করা হয়। এদিকে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা সতর্ক করে বলেছেন, এমএফএস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বর্তমানে অনলাইন জুয়া, বেটিং ও ক্রিপ্টোকারেন্সির অবৈধ লেনদেন বেড়েছে, যার বড় অংশই পরিচালিত হচ্ছে ভুয়া অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে। ফলে গ্রাহকের পরিচয় যাচাইয়ে আরও কঠোর নজরদারি প্রয়োজন।
এনআইডির ভুলের দায় দেখছে বিকাশ
এ বিষয়ে আনুষ্ঠানিক মন্তব্যের জন্য বিকাশের হেড অব করপোরেট কমিউনিকেশনস শামসুদ্দিন হায়দার ডালিমের সঙ্গে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলেও তিনি তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেননি। তবে নাম প্রকাশ না করার শর্তে বিকাশের এক কর্মকর্তা দাবি করেছেন, অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটির কোনো গাফিলতি ছিল না। জাতীয় পরিচয়পত্রের (এনআইডি) তথ্যের ওপর ভিত্তি করে অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন (ওসিআর) এবং ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রযুক্তির মাধ্যমে ই-কেওয়াইসি সম্পন্ন করা হয়। মূল এনআইডিতে কোনো ভুল তথ্য থাকলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টের তথ্যেও চলে আসে।
উল্লেখ্য, ব্র্যাক ব্যাংক ও মানি ইন মোশনের যৌথ উদ্যোগে প্রতিষ্ঠিত বিকাশ বর্তমানে দেশের এমএফএস খাতের অন্যতম বড় অংশীদার। প্রতিষ্ঠানটির মোট নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সংখ্যা সাড়ে আট কোটি হলেও বর্তমানে সক্রিয় গ্রাহক রয়েছেন চার কোটি ২০ লাখ।
