বুধবার, ১৬ জুলাই, ২০২৫, ১:৪৯ পূর্বাহ্ণ
27.9 C
Dhaka

ঢাকার বিমানবন্দর থেকেই রোমিং সেবা পাবেন গ্রামীণফোন গ্রাহকরা

টেকভিশন২৪ ডেস্ক: এখন থেকে ঢাকার হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকেই রোমিং সংশ্লিষ্ট সব সুবিধা নিতে পারবেন গ্রামীণফোনের গ্রহকরা। এ উপলক্ষ্যে সম্প্রতি বিমানবন্দরের ডিপারচার লাউঞ্জে একটি অত্যাধুনিক সার্ভিস কিয়স্ক চালু করেছে প্রতিষ্ঠানটি। মূলত গ্রাহকদের অভিজ্ঞতার মানোন্নয়ন ও স্বাচ্ছন্দ্য বৃদ্ধির ক্ষেত্রে নিজেদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে এ উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে।

কিয়স্ক উন্মোচন অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন গ্রামীণফোনের চিফ মার্কেটিং অফিসার মোহাম্মদ সাজ্জাদ হাসিব, চিফ বিজনেস অফিসার . আসিফ নাইমুর রশিদ এবং প্রতিষ্ঠানটির হেড অব সেলস অ্যান্ড কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট আওলাদ হোসেন।  

ঢাকার বিমানবন্দর থেকেই রোমিং সেবা পাবেন গ্রামীণফোন গ্রাহকরা
ঢাকার বিমানবন্দর থেকেই রোমিং সেবা পাবেন গ্রামীণফোন গ্রাহকরা

সার্ভিস কিয়স্কের উন্মোচন গ্রামীণফোনের ‘কাস্টমার-ফার্স্ট’ কৌশলেরই অংশ, যা স্মার্ট বাংলাদেশে স্মার্ট নাগরিক তৈরিতে ভুমিকা রাখবে। প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রাহকদের ক্ষমতায়নে কাজ করে যাচ্ছে গ্রামীণফোন। প্রতিষ্ঠানটি এই আন্তর্জাতিক রোমিং কিয়স্ক চালু করেছে যেনো গ্রাহকরা দেশের বাইরে যাওয়ার আগে শেষ মুহূর্তেও গ্রামীণফোনের সেবা গ্রহণ করতে পারেন – আন্তর্জাতিক রোমিং সুবিধা চালু করতে পারেন এবং দেশের বাইরে যাওয়ার আগে আন্তর্জাতিক রোমিং সম্পর্কিত অন্যান্য সেবাও গ্রহণ করতে পারেন। অত্যাধুনিক এ কিয়স্কের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হবে দেশের বাইরে যাওয়ার আগে গ্রাহকরা যেনো প্রয়োজনীয় সকল সেবা উপভোগ করেন। 

অনুষ্ঠানে গ্রামীণফোনের চিফ মার্কেটিং অফিসার মোহাম্মদ সাজ্জাদ হাসিব বলেন, ‘হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের ডিপারচার লাউঞ্জে আমাদের প্রথম নতুন সার্ভিস কিয়স্ক চালু করতে পেরে আমরা আনন্দিত। এটা আমাদের ‘কাস্টমার-ফার্স্ট’ কৌশল গ্রহণের প্রতিশ্রুতিরই প্রতিফলন, যা নিশ্চিত করছে আমাদের গ্রাহকরা যেনো দেশের বাইরে পর্যন্ত আরও সহজে সময়োপযোগী ডিজিটাল সেবা গ্রহণ করতে পারেন এবং তাদের সেবার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হয়।’

উন্মোচনের পরপরই কিয়স্ক থেকে সেবাদান কার্যক্রম শুরু হয়। গ্রামীণফোনের যেসব গ্রাহক দেশের বাইরে কাজে বা ভ্রমণে যাচ্ছেন তারা এ কিয়স্ক থেকে রোমিং সেবা চালু করে নিতে পারবেন। এছাড়াও, সেবা হিসেবে রোমিং মাইজিপি’তে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এখন গ্রাহকরা যেকোন সময় এ সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।    

এই সপ্তাহের জনপ্রিয়

আইটি প্রফেশনালস ক্লাব লিমিটেডের নতুন কমিটি গঠন

টেকভিশন২৪ ডেস্ক: প্রথমবারের মতো আনুষ্ঠানিক নির্বাচন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গঠিত...

৩৫৬টি কেন্দ্র, কল সেন্টার এবং অনলাইনে বিকাশ-এর নিরবচ্ছিন্ন গ্রাহক সেবা

টেকভিশন২৪ ডেস্ক: গ্রাহকের আরও দোরগোড়ায় গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করতে নতুন...

আসল এবং নকল মোবাইল ফোন চেনার সহজ ৭ টি উপায়

টেকভিশন২৪ প্রতিবেদক: বর্তমানে মোবাইল ফোন বাজারে চলছে এক তুমুল...

সর্বশেষ

বুধবার শুরু হচ্ছে বিয়ার সম্মেলন এবং সেমিকন্ডাক্টর সিম্পোজিয়াম ২০২৫

টেকভিশন২৪ ডেস্ক: বাংলাদেশ প্রথমবারের মতো বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি নির্ভর...

ই-স্পোর্টসকে ক্রীড়া হিসেবে যুব ও ক্রীড়া মন্ত্রণালয়ে ঘোষণা, ই-স্পোর্টস কমিউনিটিতে উচ্ছ্বাস

টেকভিশন২৪ ডেস্ক: বাংলাদেশে ইলেকট্রনিক স্পোর্টস (ই-স্পোর্টস) এখন থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে...

ইন্টারঅ্যাক্টিভ ফ্ল্যাট প্যানেল মেলা; চলবে ১৯ তারিখ পর্যন্ত

টেকভিশন২৪ ডেস্ক: বিশেষায়িত আইটি পণ্যের প্রদর্শনী নিয়ে রাজধানীর আগারগাঁওয়ের...

টেলকো পলিসি: প্রজন্মগত রূপান্তরের নীতিমালা -ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব

টেকভিশন২৪ ডেস্ক: গতকাল (১২ জুলাই) রাজধানীর হলিডে ইন হোটেলে...

এ সম্পর্কিত

spot_img

জনপ্রিয় ক্যাটাগরি

spot_img