টেকভিশন২৪ ডেস্ক: উন্নত ও আধুনিক টেলিযোগাযোগ সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে খুলনা মেট্রোপলিটন, বরিশাল এবং কুষ্টিয়ার আওতাধীন টেলিফোন এক্সচেঞ্জসমূহের ৫, ৬ ও ৭ ডিজিটের পুরাতন টেলিফোন নম্বরসমূহ বিটিসিএল এর নতুন স্থাপিত এক্সচেঞ্জের ১১ (এগার) ডিজিটের নতুন নম্বর দ্বারা পর্যায়ক্রমে প্রতিস্থাপনের কাজ ইতোমধ্যে শুরু হয়েছে।
নম্বর প্রতিস্থাপনের সময় যথাসম্ভব পুরাতন নম্বরের শেষ ডিজিটসমূহ মিল রেখে নতুন নম্বর প্রদান করা হচ্ছে।
গ্রাহকবৃন্দের পুরাতন ও নতুন নম্বরসমূহের তালিকা বিটিসিএল এর ওয়েব সাইট www.btcl.gov.bd তে দেয়া আছে। নম্বর পরিবর্তনের সাথে সাথে সম্মানিত গ্রাহককে নতুন নম্বরটি ফোন কলের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।
এছাড়া, সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দ নম্বর পরিবর্তন বিষয়ে তথ্য জানতে চাইলে যে কোন সময় বিটিসিএল এর কল সেন্টার ‘১৬৪০২’ তে ফোন করতে পারেন অথবা অফিস সময়ে সংশ্লিষ্ট গ্রাহকসেবা কেন্দ্রের নম্বরে ফোন করতে পারবেন।
নম্বর পরিবর্তনের কারণে সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দের সাময়িক অসুবিধার জন্য বিটিসিএল আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছে।