রেডেক্সের সার্ভিসে অসন্তুষ্ট গ্রাহক!

টেকভিশন২৪ ডেস্ক : রেডেক্স এদের মত এত বাজে সার্ভিস কেউ দেয় কিনা আমার সন্ধেহ আছে।

গত ১৪ই মার্চ তারিখে পারসেল দেওয়া হয়েছে আজকে ১৮ তারিখ, এখন পর্যন্ত তেজগাঁ হাবে প্রডাক্ট আছে। এই ৫দিন ধরে পার্সেল তেজগাঁ পড়ে আছে। আজকে নাকি তেজগাঁ থেকে ঠাকুরগাঁতে পাঠাবে। ঢাকার বাইরের ২০ টূ ৩০% পার্সেল ৫ থেকে ১২ দিন পর্যন্ত সময় নিচ্ছে এই রেডেক্স।

নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক মার্চেন্ট টেকভিশন২৪ কে জানান, আগে ভাল সার্ভিস দিয়েছে। এখন এত বাজে সার্ভিস যা বলা যায় না। রেডেক্স এ ঢাকার বাইরে যারা প্রডাক্ট দিতে চান , বিষয়টা ভেবে দেখবেন ।

ঢাকার বাইরে দ্রুত ডেলিভারি দেয় এমন কুরিয়ার কোম্পানিকে সাজেস্ট করবেন প্লিজ, এই পুরো বিষয়টি তিনি তার ফেসবুক স্ট্যাটাসে ছবিসহ প্রকাশ করেছেন। ‌ আমরা তার মৌখিক অনুমতি নিয়ে লেখাটি প্রকাশ করলাম।

রেডেক্স ডেলিভারি প্রতিষ্ঠানটি মূলত টেকনোলজি বেইজড কুরিয়ার সার্ভিস প্রতিষ্ঠান। ই-কমার্স সেক্টরের দ্রুত ডেলিভারি সেবা নিশ্চিত করতে বাংলাদেশ কাজ করে যাচ্ছে এই প্রতিষ্ঠানটি।‌ তারা প্রতিষ্ঠান ও ব্যক্তি উভয় পর্যায়ে ডকুমেন্টস ডেলিভারি বা কুরিয়ার সেবা দিয়ে থাকে। ‌

উত্তর দিন

আপনার মন্তব্য লিখুন দয়া করে!
এখানে আপনার নাম লিখুন