টেকভিশন২৪ ডেস্ক: ঢাকার মেট্রোরেল স্টেশনগুলোতে ইলেকট্রনিক ডিভাইস মেরামতের জন্য ‘১০০০ফিক্স স্টেশন’ নামে একটি স্মার্ট সেবা চালু করা হয়েছে। এই সেবার মাধ্যমে যাত্রীরা তাদের নষ্ট হওয়া ল্যাপটপ, পিসি, আইপিএস ইত্যাদি ডিভাইস স্টেশনের স্মার্ট কিওস্কে জমা দিয়ে দ্রুত মেরামতের পর সংগ্রহ করতে পারবেন। প্রাথমিকভাবে মতিঝিল, শাহবাগ, ফার্মগেট, আগারগাঁও এবং শেওরাপাড়া মেট্রোরেল স্টেশনে এই সেবা চালু হয়েছে।
গতকাল সোমবার (২৭ জানুয়ারি) আগারগাঁও মেট্রোরেল স্টেশনে ডিজিবক্স এবং ১০০০ফিক্স-এর যৌথ উদ্যোগে এই সেবার উদ্বোধন করা হয়। অনুষ্ঠানে স্মার্ট টেকনোলজিস লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মাদ জহিরুল ইসলাম, ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেডের (ডিএমটিসিএল) কোম্পানি সচিব খোন্দকার এহতেশামুল করিম, প্রকৌশলী মাহফুজুর রহমান, ১০০০ফিক্স সার্ভিসের প্রধান পরিচালন কর্মকর্তা রিজওয়ানুল হক, চিফ সার্ভিস অফিসার ইফতেখার রাসেল, ডিজিবক্স লিমিটেডের হেড অফ অপারেশন এস কে মাসুদুর রহমান এবং স্পীড টেকনোলজির চেয়ারম্যান মোশাররফ হোসেন সুমন উপস্থিত ছিলেন।
এই আধুনিক কিওস্ক প্রযুক্তি গ্রাহকদের জন্য দ্রুত ও সহজ সেবা নিশ্চিত করবে। এটি দেশের প্রযুক্তিনির্ভর গ্রাহক সেবার ক্ষেত্রে একটি নতুন দিগন্ত উন্মোচন করেছে। প্রাথমিকভাবে পাঁচটি স্টেশনে চালু করা হলেও ভবিষ্যতে মেট্রোরেলের অন্যান্য স্টেশন এবং শপিং মলেও এই সেবা সম্প্রসারণের পরিকল্পনা রয়েছে।
‘১০০০ফিক্স স্টেশন’ গ্রাহকদের সময় বাঁচিয়ে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করবে, যা বাংলাদেশের প্রযুক্তি খাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।
